Si usted o alguien cercano ha sufrido un accidente de tránsito, es fundamental conocer los pasos a seguir inmediatamente después del siniestro para proteger sus derechos y facilitar el proceso de indemnización.
Los primeros minutos y horas después de un accidente de tránsito son cruciales, no solo para la atención médica de los heridos, sino para preservar las pruebas que determinarán quién fue el responsable y cuánto recibirá como indemnización. Actuar correctamente desde el primer momento puede marcar una diferencia enorme en el resultado de su caso.
Pasos inmediatos en el lugar del accidente
- Llame al 123 (emergencias) si hay heridos y al 767 de la Policía de Tránsito
- No mueva los vehículos hasta que llegue la autoridad de tránsito, salvo que sea estrictamente necesario por seguridad
- Tome fotografías y videos del lugar: posición de los vehículos, daños, señales de tránsito, estado de la vía
- Recopile los datos del otro conductor: nombre, cédula, licencia, placa del vehículo, SOAT y seguro voluntario
- Identifique y anote los datos de los testigos presenciales
- No firme ningún documento ni acepte ningún acuerdo en el lugar del accidente
En las horas siguientes
- Acuda a urgencias aunque no sienta dolor: muchas lesiones se manifiestan horas después
- Solicite copia del informe de tránsito en la Secretaría de Movilidad
- Reporte el accidente a su aseguradora dentro de los 3 días hábiles siguientes
- Conserve todas las facturas médicas, de medicamentos y de transporte
- No publique nada sobre el accidente en redes sociales
⚠️ Error frecuente: Muchas personas aceptan dinero en efectivo del responsable en el lugar del accidente y firman un "acuerdo de pago total". Esto puede impedirle reclamar posteriormente si las lesiones resultan ser más graves de lo que parecían inicialmente.
¿Cuándo contactar a un abogado?
Idealmente, debe contactar a un abogado especializado en accidentes de tránsito dentro de las primeras 48 horas. Cuanto antes actúe, mejor podrá preservar las pruebas, evitar errores que perjudiquen su caso y calcular correctamente el valor de su indemnización antes de negociar con la aseguradora.
"En O&P Abogados atendemos emergencias jurídicas por accidentes de tránsito. Llámenos: le orientamos de inmediato y sin costo sobre los pasos a seguir en su caso específico."
Consultar ahora